Polityka Prywatności

Zgodnie z przepisami europejskiego RODO, podmiotem administrującym powierzone nam dane jest:

Wnioski dotyczące aktualizacji lub trwałego usunięcia konta prosimy zgłaszać poprzez Ticket w Panelu Klienta.

Pozyskujemy wyłącznie dane techniczne i billingowe służące weryfikacji i prawidłowemu wykonaniu umowy:

• Rejestracja Konta: Zbieramy bezpiecznie zaszyfrowane hasło i adres e-mail, stanowiące warunek logowania do środowiska platformy.
• Płatności Transakcyjne: Twój adres IP i przebieg sesji płatniczej zostają przesłane do certyfikowanych podmiotów płatniczych w celach weryfikacji oszustw.
• Logi Sieciowe i Ochronne: Rejestrujemy cyklicznie IP logowań. Zabezpiecza to panel przed nieautoryzowanym dostępem.

Użytkownik posiada prawną kontrolę nad przetwarzanymi zasobami:

• Usunięcie konta: Zapewniamy możliwość całkowitego skasowania danych, pod warunkiem braku zobowiązań.
• Eksport danych: Możesz zwrócić się o cyfrową paczkę informacji.
• Aktualizacje: Gwarantujemy możliwość korekty swoich metod uwierzytelniania.

Gwarantujemy, że MagmaHost nie odsprzedaje baz danych firmom trzecim.

• Operatorzy Płatności: Aby zaksięgować środki, firmy jak Stripe lub PayPal muszą zatwierdzić sesję.
• Organy Ścigania: Na oficjalny nakaz Operator przekaże logi odpowiednim jednostkom.

• Panel stosuje wyłącznie techniczne pliki cookie (sesja, CSRF, preferencje).
• Nie używamy marketingowych narzędzi śledzących.
• Wyczyszczenie cookies skutkuje wylogowaniem z Panelu.

• Dane konta: Przechowujemy przez cały okres istnienia konta oraz przez 12 miesięcy od jego zamknięcia (okres przedawnienia roszczeń).
• Logi serwerowe: Przechowujemy przez maksymalnie 30 dni od momentu rejestracji zdarzenia. Po tym czasie są automatycznie nadpisywane.
• Faktury: Zgodnie z ustawą o rachunkowości, faktury VAT przechowujemy przez okres 5 lat.
• Dane transakcyjne: Historia doładowań i wydatków vPLN przechowywana jest przez okres aktywności konta + 12 miesięcy.

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

• Szyfrowanie TLS: Cała komunikacja z panelem i stroną odbywa się przez HTTPS (TLS 1.3).
• Izolacja kontenerowa: Każdy serwer klienta działa w odizolowanym kontenerze.
• Firewall aplikacyjny: System aktywnie monitoruje i blokuje próby włamań (brute-force, SQL injection, XSS).
• Uwierzytelnianie 2FA: Zdecydowanie zalecamy włączenie dwuskładnikowego uwierzytelniania dla dodatkowej ochrony.

• Nie wysyłamy niechcianych newsletterów marketingowych.
• Otrzymujesz wyłącznie wiadomości transakcyjne i systemowe (faktury, informacje o przerwach technicznych, zmiany regulaminu).
• W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości poprzez kontakt z naszym Supportem.

• Pełna własność: Wszystkie pliki, mapy, pluginy i bazy danych na Twoim serwerze są Twoją wyłączną własnością.
• Backupy: Sam decydujesz o tworzeniu kopii zapasowych poprzez Panel lub SFTP.
• Po wygaśnięciu usługi: 7 dni po zawieszeniu serwera z powodu braku płatności, wszystkie dane są bezpowrotnie usuwane z naszych dysków.

• Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie.
• O istotnych zmianach poinformujemy Cię z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail lub ogłoszenie na Discord.
• Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.